Visit Carlsbeg - Meng & Company

Cases

Apollo Rejser

”Vi har øget salget ved at kunderne bliver hørt, og vi samti...
Bones

”Frem til nu har 50 ledere i Bone’s deltaget i THRILL® leder...
Capana Operations

"Tænk hvis virksomheder, stat, kommuner, sundhedsvæsenet ren...
Carlsberg

”Jeg kan virkelig anbefale Meng og Company som samarbejdspar...
Club La Santa

”Thrill er det bedste værktøj, jeg kan komme i tanke om til ...
EtHjem

Projektet er igang... Udarbejdelse af strategisk busi...
Fårup Sommerland

”Samarbejdet med Meng må siges at være den enkeltstående bed...
HORESTA

”Udover at tilbyde vores medlemmer konkret kursusdeltagelse ...
Jesperhus Resort

"Sommerfugleeffekten i Jesperhus var et ROI på ca. 500%"...
Linak

”Vi oplever virkelig, at vi får ”Value for money” hos Meng ...
Nordisk Film Biografer

”Vi vil helt sikkert fortsætte samarbejdet med Meng amamp;mpan...

Nykredit (ITU-Produktion)

”I samarbejdet med Meng & Company oplever jeg, at der er god...
Odense Zoo

”Oplevelserne starter, når vi tager uniformen på” le vi...
Post Danmark

”Det er bestemt ikke sidste gang, at vi samarbejder med Meng...
Semler Gruppen (VW)

”Samarbejdet har gang på gang ført til opnåelsen af ønskede ...
SkoMani - Norge

Projektet er igang... Strategisk Business Plan med de...
Sticks'n'Sushi

”Jeg er sur på dig…” Sticks’n’Sushi har man altid bru...
The Reef Hotel & Resort (Scandic Hotels)

”Meng & Company har formået at ramme alle medarbejdere ved a...
U-Sea Bulk

”Meng & Company har opbygget et indgående kendskab til vores...
Visit Carlsberg

”Det handlede om at få en fælles tilgang hos personalet til ...
Vridsløselille

”Processen har ved fælles hjælp været præget af, at det er l...
Østermarkskolen

”I dag gør jeg meget mere ud af at søge de positive ting hos...

Visit Carlsberg

”Det handlede om at få en fælles tilgang hos personalet til begrebet service”

Visit Carlsberg var en attraktion, der hovedsageligt blev drevet for tilskud fra hovedsædet. Men da man ønskede at ændre dette, så Visit Carlsberg blev en selvstændige forretning, der skabte overskud på egne betingelser, krævede det en ny indgang til den service centret leverede.

Derfor blev Meng & Company tilkaldt, og en service workshop for samtlige 40 medarbejdere blev gennemført med succes.

Missionen lykkedes og Visit Carlsberg står som en stærk turistattraktion med et serviceniveau helt i top.

Kenneth Kieler
Operations manager,
Visit Carlsberg

”Det kan godt være, vi her på stedet har en ambition om at være det bedste besøgscenter i verden, målt på bl.a.oplevelsesværdi og service. Men så skal man også have et personale, hvor service kommer indefra og bliver leveret med en selvfølgelighed og et smil på læben, og det får man altså ikke ved hjælp af en løftet pegefinger. --- Med Meng &Companys vinkel på tingene blev det hele serveret på en måde, som passede til både lederteamet og de øvrige ansatte her, siger Kenneth Kieler”.

Cases

Visit Carlsberg

Kontakt