Amazon dræber ikke din butik, men det gør den dårlige kundeoplevelse

, , , , ,
Hvis du er butiksejer og vil overleve Amazons snarlige indtog i Danmark, bør du først og fremmest lære at tænke som Amazon. Debatindlæg af Henrik Meng Så er det åbenbart igen sæson for rygsvømning. Hver gang emnet detailhandel…
Ledelse, kommunikation, lederudvikling

Støj i mellemleder-kommunikationen

, , , , , , ,
Du er smørret mellem brødene, limen mellem ledene, lusen mellem neglene... Du er virksomhedens kompas, for du skal tage højde for ALLE omkring dig. Spørgsmålet er blot: Formår du at vise den rigtige vej? Være bindeled opad, nedad, henad…

Tænk som Mikkel Hansen og nå dine mål

, , , , , , ,
Af Henrik Meng Danmark Debat.  Ambitioner: Spænder du ben for din karriere - også derhjemme? Jeg er vild med Mikkel Hansen, "vores" ankermand på VM-håndboldholdet. Mikkel siger ikke meget, men det han siger, synes at være…

Beatles er noget satanistisk værk!!

, , , , ,
Af Karsten Koch og Maria Bruun Nielsen Beatles er noget satanistisk værk!!Det var det svar, en af mine lidt ældre venner fik, da hun i 1964 spurgte om lov til at komme med til Beatles koncert i Forum. Jeg bruger tit eksemplet i forhold…

Vi elsker mandag, gør du?

, , , , , ,
Af Maria Bruun Nielsen og Jesper Riege Øv mandag! hade-mandag! skod mandag! Viralt og verbalt bliver den første dag på ugen betragtet med væmmelse på lige fod med Surstrømning.  Mandag er blevet ugens syndebuk og har efterhånden…

Bare rolig - vi ses på Mallorca igen

, , , , , , , ,
Af Jan Lockhart, seniorrådgiver At charterselskaberne fortsat holder skruen i vandet, og de fleste af dem ovenikøbet tjener penge, skyldes, at de generelt set har været langt dygtigere til at produktudvikle, end rygtet ellers fortæller.…
Henrik Meng, Meng & Company a/s, Keynote-speaker

PANELET: Kære ekspedient, du er produktet!

, , , , , , ,
Der er, i min optik, hardware - og der er software, når vi taler detailhandel: Softwaren er de mennesker, vi møder undervejs: Sælgeren, ekspedienten, medarbejderen - ER produktet ud fra et software-synspunkt! Er spillet tabt for dansk detailhandel,…

Nytårsforsættet der forsvandt...

, , , ,
Har du i forbindelse med nytåret eller på andre tidspunkter lovet dig selv at gøre noget nyt, at stoppe med noget, du er træt af, eller er du mere konservativ og lovet dig selv at blive ved med noget, du gør allerede? Deltag i lille Poll…