Værtens Bedste Service – Licence to THRILL

BESTSELLER med flere end 50.000 solgte eksemplarer! Et must for enhver ansvarlig virksomhedsleder, forretnings indehaver og medarbejder, som uden løftede sure pegefingre får foræret et motiverende set-up og masser af eksempler på action over for personale, kunder og gæster. Der er også både direkte og indirekte noget at hente for enhver ansat, der vil køre med på den sjove vogn – og trække kunder og gæster til.

Henrik Meng har helt åbenlyst øjne og ører med sig overalt, så der er masser af gode, sjove og rigtige eksempler på tildragelser og hovsa’er fra “det virkelige liv” – og en overvældende samling idéer til, hvordan man omgående kan styrke sin indsats overfor gæster og kunder i praksis.